1. APRESENTAÇÃO

Este manual visa orientar os usuários na navegação pelo Portal Institucional da Prefeitura Municipal de Santa Maria da Boa Vista-PE, facilitando o acesso às informações e serviços disponíveis.

2. SUMÁRIO

1. Página Inicial do Portal
2. Cabeçalho
3. Menu de Navegação
4. Serviços Online
5. Destaques
6. Diário Oficial Municipal
7. Perguntas Frequentes
8. Busca Direta
9. Rodapé
10. Considerações Finais

3. PÁGINA INICIAL DO PORTAL

A página inicial do portal, acessível em https://santamariadaboavista.pe.gov.br/, é composta por:

• Barra de acessibilidade: oferece opções para ajuste de contraste, tamanho da fonte e acesso ao mapa do site.
• Menu de navegação: permite acesso às principais seções do site.
• Últimos anúncios: divulga as novidades e comunicados recentes da prefeitura.
• Redes Sociais: exibe as últimas postagens das redes sociais oficiais.
• Boletim do Covid-19: apresenta atualizações sobre a situação da saúde no município.
• Canais criados para você: links diretos para serviços como Sistema Integrado de Ensino (SIE), emissão de Identidade (RG), CREAS, contracheque, entre outros.
• Diário Oficial Municipal: acesso às edições oficiais publicadas.
• Perguntas e respostas frequentes: seção destinada a esclarecer as dúvidas mais comuns dos cidadãos.

4. CABEÇALHO

O cabeçalho do portal inclui:

• Logotipo da prefeitura: identidade visual do município.
• Menu de navegação: acesso às principais áreas do site.
• Barra de acessibilidade: ferramentas para melhorar a experiência do usuário, como ajuste de contraste e tamanho da fonte.

5. MENU DE NAVEGAÇÃO

O menu de navegação oferece acesso às seguintes seções:

• Carta de Serviços: informações sobre os serviços prestados pela prefeitura.
• Últimos anúncios: novidades e comunicados recentes.
• Redes Sociais: acesso às plataformas sociais oficiais.
• Boletim do Covid-19: atualizações sobre a pandemia no município.
• Canais criados para você: links para serviços específicos, como SIE, emissão de RG, CREAS, entre outros.
• Diário Oficial Municipal: publicações oficiais do município.
• Perguntas e respostas frequentes: esclarecimentos sobre dúvidas comuns.

6. SERVIÇOS ONLINE

Na seção “Canais criados para você”, o cidadão encontra:

• SIE – Sistema Integrado de Ensino: plataforma educacional do município.
• Identidade (RG): informações sobre a emissão do documento.
• CREAS: Centro de Referência Especializado de Assistência Social.
• Contracheque: acesso ao demonstrativo de pagamento para servidores.
• Centro de Atendimento à Mulher: serviços dedicados ao público feminino.
• Certidão Negativa – Geral: emissão de certidões negativas.
• Política Nacional Aldir Blanc de Fomento à Cultura (PNAB): informações sobre iniciativas culturais.
• Licença para Tratamento de Saúde: procedimentos para solicitação.
• ISS: informações sobre o Imposto Sobre Serviços.
• Licença Paternidade: orientações para servidores.

7. DESTAQUES

A seção de destaques apresenta:

• Últimos anúncios: informações e notícias recentes do município.
• Redes Sociais: integração com as plataformas sociais oficiais, exibindo as últimas postagens.
• Boletim do Covid-19: dados atualizados sobre a saúde pública local.

8. DIÁRIO OFICIAL MUNICIPAL

Nesta seção, os cidadãos têm acesso às edições do Diário Oficial Municipal, onde são divulgados atos oficiais e normativos do município. A edição mais recente disponível é a de número 249, publicada em 25 de fevereiro de 2025. No total, há 258 edições disponíveis para consulta.

9. PERGUNTAS FREQUENTES

A seção de perguntas frequentes aborda temas como:

• Carta de Serviços: definição e finalidade.
• Transparência ativa e passiva: diferenças e aplicações.
• Ouvidoria: função e importância.
• Lei de Acesso à Informação: objetivos e abrangência.

10. BUSCA DIRETA

O portal disponibiliza uma ferramenta de busca direta, permitindo que os usuários encontrem rapidamente as informações desejadas em todo o site.

11. RODAPÉ

No rodapé, encontram-se:

• Informações de contato: endereço, e-mail e telefone da prefeitura.
• Horário de funcionamento: atendimento de segunda à sexta, das 08:00 às 14:00.
• Links úteis: acesso ao mapa do site, política de privacidade e ferramentas de